Handelsbetingelser

Opdateret 19. september 2026

Hvem handler du med?

Piemonte JeSus ApS
CVR 41610425
Herluf Trolles Vej 116E
5220 Odense SØ
+45 23 23 17 24
mail@piemontejesus.dk

Har du spørgsmål til en vare eller en bestilling, er du altid velkommen til at skrive eller ringe til os.

Bestilling

Når du bestiller hos os, modtager du en e-mail med oplysninger om din bestilling.

Vi gør os umage med at holde shoppen opdateret, men da vi ofte arbejder med mindre partier, kan en vare undtagelsesvis være udsolgt. Sker det, kontakter vi dig hurtigst muligt.

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms.

Betaling

Du kan betale med de betalingsmuligheder, der fremgår i shoppen.

Betaling håndteres via vores betalingsudbyder. Beløbet trækkes som udgangspunkt først, når varen afsendes eller udleveres.

Levering

Du kan vælge mellem de leveringsmuligheder, der vises ved bestillingen.

Afhentning efter aftale er gratis.

Ved levering fremgår fragtprisen, inden du gennemfører din bestilling. Ordrer over 900 kr. leveres fragtfrit.

Vi tilstræber levering inden for 1–2 hverdage. Skulle der opstå forsinkelse, giver vi besked.

Alder

Du skal være fyldt 18 år for at købe vin hos os. Ved køb af vin verificerer vi din alder elektronisk med MitID.

Fortrydelse

Vores sortiment består primært af vin og andre fødevarer. Ved onlinekøb af fødevarer er der som udgangspunkt ikke almindelig 14 dages fortrydelsesret.

Hvis du har bestilt en vare, der ikke er en fødevare, og som er omfattet af den almindelige fortrydelsesret ved nethandel, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Er du i tvivl, så skriv til os på mail@piemontejesus.dk.

Hvis der er noget galt

Er en vare beskadiget, forkert eller på anden måde ikke som den skal være, så kontakt os hurtigst muligt på mail@piemontejesus.dk.

Send gerne ordrenummer og et billede, så finder vi en løsning.

For varer med normal holdbarhed gælder købelovens almindelige reklamationsregler. For fødevarer med begrænset holdbarhed kan reklamationsperioden i praksis være kortere.

Persondata

Når du handler hos os, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre din bestilling og levering.

Du kan læse mere under Persondata & cookies.

Klager

Har du en klage, vil vi meget gerne høre fra dig først på mail@piemontejesus.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Hvis vi ikke finder en løsning, kan en klage efter omstændighederne indbringes for Mæglingsteamet for Forbrugerklager/Nævnenes Hus.